• Informatie
  • Hoofdstukken
  • Docent

Introduction

Ben jij een expert of een starter in de wereld van software en IT? Ben je geïnteresseerd in het ITIL framework en wil je graag de best practices ontdekken voor IT-servicebeheer? Met onze ITIL® 4 Foundation e-learning kan jij je vaardigheden en expertise verder ontwikkelen, gewoon vanuit huis! *Deze training is inclusief examen.* *Accreditatie is geregeld via Ammerlaan IT trainingen.*

Hoofdstukken

  • Chapter image
    #1 - ITIL 4 Preview - 05m44s
  • Chapter image
    #2 - Module 1 Introductie
  • Chapter image
    #3 - Woordenlijst
  • Chapter image
    #4 - Module 2 Basis begrippen van service management 11m01s
  • Chapter image
    #5 - Module 3 Basisconcepten van ITIL 4 23m32s
  • Chapter image
    #6 - Module 4 Richtinggevende principes van ITIL 4 19m45s
  • Chapter image
    #7 - Module 5 Management practices van ITIL4 26m30s
  • Chapter image
    #8 - Module 5 Practices stap voor stap 41m28s
  • Chapter image
    #9 - Module 6 Course review 06m02s
  • Chapter image
    #10 - Examenvoorbereiding

Docent

Instructor picture
Mark Buikes ITIL Expert & Trainer
Deze training voor je gehele team aanschaffen? Vraag een offerte aan