BiSL is een framework voor business informatiemanagement. Het helpt organisaties om vanuit de businesskant grip te houden op de informatievoorziening en IT-dienstverlening.
BiSL richt zich onder andere op het bepalen van informatiebehoeften, het aansturen van IT-leveranciers, het ondersteunen van gebruikers en het zorgen dat informatiesystemen blijven aansluiten op de bedrijfsprocessen en organisatiedoelen.